昨日、弊社の飲食部門のスタッフ『レントン』を連れて・・・
S1アカデミーに勉強に行ってきました。
今回のテーマは「ベストサーバーに学ぶ接客への思い」
と題して、前回の「S1サーバーグランプリ」で
見事全国一の栄誉を獲得された「大谷尚子」さんに
接客への思いを、参加者からの質問形式で答えていただきました。
私自身も「ふむふむ」と思う事がたくさんありました
また、現場で頑張ってくれているレントンにも良い刺激に
なったようです。
参加者からの質問で「プロとはどういうことだと思いますか」
という質問に、大谷さんは・・・
「どんな状況でも、同じ仕事が出来ることだと思います」
「仕事以外の事を、接客に持ち込まない」
「ホールにとっては、お客様のクレームは
25席あれば、1/25かもしれないけど
お客様にとっては1/1なんですよね・・・」と
終始、笑顔で答える姿がとても印象的でしたし
会場に落ちていた輪ゴムを、席に戻る途中に
さりげなく拾われたしぐさも「さすが!」だと感じました。
今度、レントンを連れて大谷さんが働いている
「四季彩食 えびす坐」に実際に働いておられる
大谷さんに会いに行こうと思います!
S1アカデミーに勉強に行ってきました。
今回のテーマは「ベストサーバーに学ぶ接客への思い」
と題して、前回の「S1サーバーグランプリ」で
見事全国一の栄誉を獲得された「大谷尚子」さんに
接客への思いを、参加者からの質問形式で答えていただきました。
私自身も「ふむふむ」と思う事がたくさんありました
また、現場で頑張ってくれているレントンにも良い刺激に
なったようです。
参加者からの質問で「プロとはどういうことだと思いますか」
という質問に、大谷さんは・・・
「どんな状況でも、同じ仕事が出来ることだと思います」
「仕事以外の事を、接客に持ち込まない」
「ホールにとっては、お客様のクレームは
25席あれば、1/25かもしれないけど
お客様にとっては1/1なんですよね・・・」と
終始、笑顔で答える姿がとても印象的でしたし
会場に落ちていた輪ゴムを、席に戻る途中に
さりげなく拾われたしぐさも「さすが!」だと感じました。
今度、レントンを連れて大谷さんが働いている
「四季彩食 えびす坐」に実際に働いておられる
大谷さんに会いに行こうと思います!
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今朝は久々の自転車通勤です。
この時期の長雨のことを「菜種梅雨」と言います。
菜の花が咲く時期にふる長雨のことを指します。
日本って本当に、四季折々に「言葉」を大切にする国ですね。
さて、今朝はまぶしい太陽をみながら、少し冷たい風に吹かれて
きもちよく通勤することができました。 感謝です。
工兵橋の桜の木も、花が咲き始めていますね・・・
今日の天気で、一気に開花するのかな?
週末は、花見で賑わいそうですね。
くれぐれも飲みすぎにはご注意を!
Boss
【沖縄珊瑚水】弊社で取り扱っています!
美味しく健康によい「弱アルカリミネラル水」
2週間のお試しもありますので、ご興味のあるかたは
お知らせください! sake@sake.jp
http://turezurenikki.e-know.jp/e218717.html
この時期の長雨のことを「菜種梅雨」と言います。
菜の花が咲く時期にふる長雨のことを指します。
日本って本当に、四季折々に「言葉」を大切にする国ですね。
さて、今朝はまぶしい太陽をみながら、少し冷たい風に吹かれて
きもちよく通勤することができました。 感謝です。
工兵橋の桜の木も、花が咲き始めていますね・・・
今日の天気で、一気に開花するのかな?
週末は、花見で賑わいそうですね。
くれぐれも飲みすぎにはご注意を!
Boss
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お知らせください! sake@sake.jp
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@F@
お疲れ様です。Mです。
今日の晩酌は橙サマです。
画像はなし!飲み食いに忙しいですからね。
からあげにさつまあげ、豚しゃぶサラダ、そして八幡川さんの純米酒。
贅沢
ほいじゃ
あと、飲む前に飲むウコン!
--
プロが選ぶお酒のセレクトショップ 重富酒店
広島 居酒屋 三代目四斗平ホームページ
お疲れ様です。Mです。
今日の晩酌は橙サマです。
画像はなし!飲み食いに忙しいですからね。
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贅沢
ほいじゃ
あと、飲む前に飲むウコン!
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昨日は、昼前に嬉しいメールがありました。
17歳の少年からです。
今バイトしている店の納品書に「重富酒店」とあったので
おっちゃんとこだと思ってメールした! との事でした。
嬉しくなって、顔を見にランチを食べにいきました。
「いらっしゃいませ」と元気よく応対してくれた彼は
少年ではなく青年の顔してまた。 良い顔です。
おっちゃんも頑張ろう! と思いながらランチをいただきました。
ほの壷
畳敷きの「居間」は白黒テレビのあるゆったり大広間。
土間には個室風のボックス席と丸テーブル。
フローリングの「屋根裏部屋」や掘り炬燵の「離れ」はプライベートの完全個室。
しゃぶしゃぶを楽しみながら仲間とのひと時をお過ごし下さい
【営業時間】
昼 11:00~14:00
夜 17:00~24:00
【定休日】 なし
【駐車場】 なし
【席 数】 70
【宴会最大人数】 20
【TEL】 082-541-5313
【FAX】 082-541-5313
【住 所】 〒730-0035 広島市中区本通8-15 HM本通会館 4F
大きな地図で見る
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17歳の少年からです。
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おっちゃんとこだと思ってメールした! との事でした。
嬉しくなって、顔を見にランチを食べにいきました。
「いらっしゃいませ」と元気よく応対してくれた彼は
少年ではなく青年の顔してまた。 良い顔です。
おっちゃんも頑張ろう! と思いながらランチをいただきました。
ほの壷
畳敷きの「居間」は白黒テレビのあるゆったり大広間。
土間には個室風のボックス席と丸テーブル。
フローリングの「屋根裏部屋」や掘り炬燵の「離れ」はプライベートの完全個室。
しゃぶしゃぶを楽しみながら仲間とのひと時をお過ごし下さい
【営業時間】
昼 11:00~14:00
夜 17:00~24:00
【定休日】 なし
【駐車場】 なし
【席 数】 70
【宴会最大人数】 20
【TEL】 082-541-5313
【FAX】 082-541-5313
【住 所】 〒730-0035 広島市中区本通8-15 HM本通会館 4F
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美味しく健康によい「弱アルカリミネラル水」
2週間のお試しもありますので、ご興味のあるかたは
お知らせください! sake@sake.jp
http://turezurenikki.e-know.jp/e218717.html
春が近づいてきて・・・「新酒」の時期になってきましたね!
今回は、可部の旭鳳酒造さんからの新酒を三品ご紹介しますね。
(1)純米酒 中生新千本 生酒 (1.8L/2100円)
(2)純米酒 八反錦 生酒 (1.8L/2478円)
(3)純米酒 こしひかり 生酒 (1.8L/2604円)
お米のそれぞれの特徴をお楽しみください
(1)酸がしっかりと利いたスッキリ辛口に仕上がっています。
香辛料の利いたお料理などと一緒にお楽しみください。
(2)ほのかな香りとスッキリ端麗辛口のお酒です。
熟成も楽しめるお酒です。脂ものにもピッタリです。
(3)北広島町で造ったこしひかりを使用しました
ほのかな香りと、口当たりの良い、スッキリ辛口です。
(1)
(2)
(3)
※飲酒は二十歳を過ぎてから!飲酒運転は法律で禁止されています。
※妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。
※お酒はなによりも適量です。
今回は、可部の旭鳳酒造さんからの新酒を三品ご紹介しますね。
(1)純米酒 中生新千本 生酒 (1.8L/2100円)
(2)純米酒 八反錦 生酒 (1.8L/2478円)
(3)純米酒 こしひかり 生酒 (1.8L/2604円)
お米のそれぞれの特徴をお楽しみください
(1)酸がしっかりと利いたスッキリ辛口に仕上がっています。
香辛料の利いたお料理などと一緒にお楽しみください。
(2)ほのかな香りとスッキリ端麗辛口のお酒です。
熟成も楽しめるお酒です。脂ものにもピッタリです。
(3)北広島町で造ったこしひかりを使用しました
ほのかな香りと、口当たりの良い、スッキリ辛口です。
(1)
(2)
(3)
※飲酒は二十歳を過ぎてから!飲酒運転は法律で禁止されています。
※妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。
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